Medewerker klantenservice
SolliciteerOmschrijving
Lijkt het je leuk om te werken als klantenservice medewerker bij een leuk bedrijf? Lees dan snel verder
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoordt alle vragen over de collectie, bestellingen, leverlingen, winkels en webshop. Dit komt per telefoon, mail of chat bij jou binnen.
Je beantwoord op vlotte wijze telefoontjes, mails en chats van en met klanten. Daarnaast beheer en bedien je verschillende automatiseringsprocessen rond klanten, bestellingen en leveringen. Je houdt het klantenbestand up to date en coördineert correcties en je houdt de online FAQ's up to date.
Je opleiding/diploma’s en ervaring?
- Je hebt een prettige ABN stem
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Inhoudelijk weet je een goede 'tone of voice' aan te slaan
- Je bent taalgevoelig; je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
- Kennis van de Duitse en Engelse taal is een pré
- Je bent een teamspeler en schakelt op een prettige en doortastende manier met collega's en externe partijen
- Je bent 'van deze tijd', dus online is vanzelfsprekend onderdeel van jouw lifestyle
Je persoonlijkheid
Je bent communicatief vaardig en hebt een goed luisterend vermogen.
Daarnaast ben je klantgericht en ben je bereid een stap meer te zetten om voor de klant tot een oplossing te komen.
Bedrijfsprofiel
Meer weten? Bel 0511 - 54 03 85
Vestiging: Buitenpost
Uren | Parttime |
Omgeving | Drachten |

Alle vacatures op een rij
Gemiddeld besteden we 80.000 uren in ons leven aan werk. Dan is het erg belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat en je gelukkig voelt in je werk.
Laatste nieuws
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws in de uitzendbranche en van ons ons kantoor?
Klik dan op onderstaande button.