Sales academie

support Academie alkmaar

Toe aan een nieuwe uitdaging?
Volg onze unieke Support Academie en ga in twee dagen aan het werk als support medewerker in de ICT (incl. baangarantie).


Door een unieke samenwerking tussen Werktijd en Luuk Wink is de Support Academie ontstaan! Door onze krachten en mogelijkheden te bundelen, kunnen we een compleet pakket aanbieden om zo snel mogelijk aan het werk te gaan.

werken-in-sales

Voor wie?

Ben jij zelfverzekerd, sociaal, gevat en resultaatgericht? Vind jij het leuk om mensen te helpen? Ben jij pas tevreden als de klant echt geholpen is met zijn/haar vraag? Dan zoeken we jou! Je opleidingsniveau? Onbelangrijk!

Hoe lang duurt de Support Academie en op welke data?

Wat Wanneer Hoelang
Training datum volgt 1 dag (09.00 - 17.00 uur)
Training datum volgt 1/2 dag (09.00-12.30 uur)
Coaching on the job datum volgt 1/2 dag (13.00 - 17.00 uur)

  

Wat leer je tijdens de Support Academie?

Je leert hoe je succesvol kunt zijn in het beantwoorden van vragen over de diensten en producten. Je leert nog klantvriendelijker te zijn aan de telefoon en je gesprekstechnieken te verbeteren. De training is zeer praktisch opgezet, met oefening en theorie afgewisseld. Je leert:

  • Klantvriendelijk telefoneren;Wil je werken in de sales
  • Commerciële gespreksvoering;
  • Telefonisch verkopen;
  • Het maken van afspraken;
  • Omgaan met klachten;
  • Omgaan met lastige klanten;
  • Het ontwikkelen en hanteren van telefoonscripts.

 

Coaching on the job

Na de training wordt het tijd om op je nieuwe werkplek aan het werk te gaan. Na een inhoudelijke training aldaar word je ook hier gecoached door één van onze trainers. Hiermee zetten we de puntjes op de ‘i’ zodat je uiteindelijk klaar bent om zelfstandig aan het werk te gaan.

 

Kosten

De kosten voor de training zijn GRATIS (neem contact op voor de voorwaarden).

Sterker nog; na het behalen van dag één krijg de de tweede trainingsdag betaald (€ 11,27 per uur).

 

Waar bevindt zich de Support Academie en waar ga je aan de slag?

De Support Academie is gevestigd in Alkmaar. Het bedrijf waar je aan het werk gaat is ook in Alkmaar. Je kunt aan de slag voor 35 uur per week (kantoortijden) als support medewerker in de ICT (B2B).

 
 
Opgeven en/of meer informatie?
Meld je vrijblijvend aan voor de Support Academie. Wil je liever even bellen? Dat kan: 0513 – 654142 en vraag naar Carla.

 

Direct inschrijven

Gemiddeld besteden we 80.000 uren in ons leven aan werk. Dan is het erg belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat en je gelukkig voelt in je werk.

Schrijf je in