Teamleider Commerciële Binnendienst

Omschrijving

Jij hebt de hoofdrol in het teamproces! Jij vormt, coacht en stuurt het serviceteam aan. Is je interesse gewekt? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Het team (10 fte) wat je gaat aansturen houdt zicht bezig met het bellen van bestaande en nieuwe klanten om glasvezel internet, telefonie en cloudoplossingen te verkopen.

Je analyseert, coördineert en bewaakt de voortgang van het team. Je schept voorwaarden en creëert uitdagingen voor samenwerking en teamprestaties. Meeluisteren, beoordelings- functioneringsgesprekken voeren, het voorzitten van teambesprekingen en ervoor zorgen dat de targets behaald worden behoren ook tot je taken.

Hoe is het om daar te werken?

Je gaat werken op een gezellige werklocatie met enthousiaste gedreven collega’s. Er zijn prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Het gaat om een aanstelling met uitzicht op een vast contract.

Salaris

Het bruto maandsalaris is afhankelijk van achtergrond en ervaring.

Je opleiding/diploma’s en ervaring?

Je hebt een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT, Communicatie, (international) Business en Management of Commerciële Economie/Bedrijfseconomie.

Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring in ICT of telecom als teamleider of leidinggevende functie binnen een support/beheerafdeling.

Je bent bekend met ICT-services en supportprocessen.